Onze gebruiksvoorwaarden.

Dit zijn de spelregels voor het gebruik van ShiftAssigner. Ze vormen een overeenkomst tussen jou en Teklick, het bedrijf achter shiftassigner.com en de cv-maker (samen "de Dienst"). We hebben geprobeerd ze leesbaar te houden.

In het kort: je cv’s zijn van jou, net als de verantwoordelijkheid voor wat erin staat. Lees alles wat de AI schrijft na voordat je het gebruikt. Betaalde abonnementen worden verlengd tot je opzegt, en je kunt altijd opzeggen.

Aanvaarding van de voorwaarden

Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden en ons privacybeleid. Ga je er niet mee akkoord, gebruik ShiftAssigner dan niet.

Je account

• Je moet minstens 16 jaar oud zijn.
• Meld je aan met juiste gegevens en houd je e-mailadres actueel: daar sturen we berichten over beveiliging en facturatie naartoe.
• Houd je wachtwoord voor jezelf. Je bent verantwoordelijk voor wat er op je account gebeurt: denk je dat iemand anders erin is gekomen, laat het ons dan direct weten via support@shiftassigner.com.
• Een account is persoonlijk. Deel het niet en verkoop de toegang niet door.

De Dienst

ShiftAssigner helpt je cv’s te schrijven, op te maken en te exporteren, met landformaten, ATS-controles en AI-schrijfhulp. We verbeteren de Dienst voortdurend: functies veranderen in de loop van de tijd, sommige komen erbij, andere worden aangepast, en soms verdwijnt er een.

We hopen dat je cv je aan een baan helpt, maar we kunnen niet garanderen dat het je een gesprek oplevert, of dat een bepaald ATS het op een bepaalde manier leest. ATS-controles, AI-scores en landenchecks zijn bedoeld als richtlijn. Ze zijn geen juridisch of professioneel advies.

Abonnementen, facturatie en opzeggen

• Starter is gratis. Pro kost $ 12 per maand of $ 79 per jaar, en Elite $ 29 per maand of $ 189 per jaar. De actuele prijzen staan altijd in onze prijzensectie en bij het afrekenen.
• Een Sollicitatiepas kost $ 9 voor 7 dagen, $ 19 voor 30 dagen of $ 39 voor 90 dagen. Je kunt een pas ook cadeau doen, of een teampakket met codes kopen; een code werkt één keer en zet de pas op het account dat hem gebruikt. Het is een eenmalige betaling die je voor die periode alles uit Pro geeft, inclusief de maandelijkse AI-credits van Pro. Hij wordt niet verlengd: daarna gaat je account terug naar Starter en blijven je cv's bewaard. Koop je nog een pas, dan komen de dagen bovenop de tijd die je nog hebt.
• Teampassen zijn passen van 30 dagen voor 5 tot 100 mensen, met een lagere prijs per persoon, geleverd als codes. Codes verlopen niet, en de 30 dagen beginnen pas als iemand zijn code inwisselt. Wordt een bestelling terugbetaald, dan werken de nog ongebruikte codes niet meer. Een coach kan Pro eenmalig 7 dagen gratis proberen.
• Dodo Payments handelt betalingen af als wederverkoper ("merchant of record"). Hun eigen voorwaarden gelden dus bij de aankoop, en zij regelen btw of omzetbelasting, facturen en betaalmethoden.
• Je abonnement wordt automatisch verlengd aan het einde van elke factuurperiode tot je opzegt. Je kunt altijd opzeggen in je accountinstellingen, onder Facturatie en abonnement, en je houdt de betaalde functies tot het einde van de betaalde periode.
• Mislukt een betaling, dan kunnen sommige betaalde functies worden gepauzeerd tot de betaling rond is.
• Betalingen worden niet terugbetaald, behalve waar de wet anders bepaalt (zoals het herroepingsrecht voor consumenten, afhankelijk van je woonland). Lijkt een afschrijving niet te kloppen, neem dan binnen 14 dagen contact op en we bekijken het.
• Veranderen we onze prijzen, dan laten we je dat vooraf weten, en de nieuwe prijs geldt pas vanaf je volgende factuurperiode.

AI-credits

• De AI-tools werken met credits. Starter bevat 20 credits om ze uit te proberen, en 3 keer herschrijven met AI. Pro geeft 500 credits per maand en Elite 2.000, bij maandelijkse én jaarlijkse betaling.
• Aan het begin van elke maand wordt je saldo teruggezet naar het bedrag van je abonnement, niet aangevuld: ongebruikte credits schuiven niet door. Credits hebben geen geldwaarde en zijn niet overdraagbaar.
• Elke AI-actie kost een vast aantal credits: een herschrijving kost bijvoorbeeld 1 credit en een cv importeren 3 credits. Mislukt een actie, dan krijg je je credits automatisch terug.

Door AI gegenereerde inhoud

De AI doet zijn best, maar kan fouten maken, dingen weglaten of iets voorstellen dat niet past. Het is aan jou om alles na te lezen voordat je het gebruikt en ervoor te zorgen dat je cv eerlijk je ervaring en kwalificaties weergeeft. Gebruik ShiftAssigner niet om diploma’s te verzinnen of werkgevers te misleiden.

Jouw inhoud

• De cv’s en alles wat je maakt of uploadt zijn van jou. We noemen dat "Jouw Inhoud".
• Om de Dienst te laten werken, geef je ons toestemming Jouw Inhoud op te slaan, te verwerken, te tonen en door te geven, ook aan de leveranciers die functies zoals de AI laten werken. We gebruiken het alleen daarvoor.
• Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je de nodige rechten hebt op Jouw Inhoud, ook op persoonsgegevens van anderen, zoals je referenties.
• Je kunt elk cv op elk moment verwijderen. Wil je je account sluiten, neem dan contact met ons op. Ons privacybeleid legt uit wat er daarna gebeurt.

Aanvaardbaar gebruik

Gebruik ShiftAssigner niet om:

• de wet of de rechten van anderen te schenden;
• malware te verspreiden of toegang te zoeken tot accounts, gegevens of systemen die niet van jou zijn;
• de Dienst te scrapen of te overbelasten, te reverse-engineeren, of gebruikslimieten, credits of abonnementsbeperkingen te omzeilen;
• de Dienst door te verkopen of als je eigen product te presenteren zonder onze schriftelijke toestemming;
• frauduleuze, haatdragende, intimiderende of anderszins schadelijke inhoud te maken.

Portfoliowebsites

• Je kunt een portfoliowebsite publiceren op een adres op shiftassigner.com. Je bent verantwoordelijk voor alles wat erop staat, ook afbeeldingen en links, en je moet het recht hebben ze te gebruiken.
• Een portfolio mag zich niet voordoen als een persoon of bedrijf, niet om wachtwoorden of betaalgegevens vragen, niets illegaals aanprijzen, geen haatdragende, seksuele of gewelddadige inhoud bevatten, geen malware of spam verspreiden en geen werk van anderen als het jouwe presenteren.
• We kunnen een portfolio meteen en zonder waarschuwing offline halen als het deze regels of de wet overtreedt, of als het gemeld wordt en dat lijkt te doen. Denk je dat we ons vergissen, mail ons dan op support@shiftassigner.com.
• Portfolio’s op het gratis plan tonen een kleine link ‘Gemaakt met ShiftAssigner’. Betaalde plannen kunnen die verbergen zolang ze actief zijn.
• Het contactformulier van een portfolio stuurt berichten per e-mail naar de eigenaar. Gebruik het niet voor spam of reclame.

Ons intellectueel eigendom

De software, sjablonen, ontwerpen, teksten en de naam en het logo ShiftAssigner zijn van Teklick of zijn licentiegevers. Je mag onze sjablonen gebruiken om je eigen cv’s te maken. Verder geven deze voorwaarden je geen rechten op deze onderdelen.

Diensten van derden

ShiftAssigner maakt gebruik van andere bedrijven: Dodo Payments voor betalingen, OpenRouter voor de AI, en Google, GitHub en LinkedIn om in te loggen. Gebruik je hun diensten, dan gelden ook hun voorwaarden, en we kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor hoe zij werken.

Opschorting en beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen met ShiftAssigner. Wij kunnen een account opschorten of sluiten dat deze voorwaarden schendt of de Dienst of anderen in gevaar brengt. Waar dat redelijk is, waarschuwen we je vooraf en geven we je de kans je cv’s te downloaden. Sluiten we je account zonder dat je deze voorwaarden hebt geschonden, dan betalen we het ongebruikte deel van je abonnement terug.

Geen garantie

We doen ons best om ShiftAssigner goed te laten werken, maar de Dienst wordt geleverd "zoals hij is" en "zoals beschikbaar". Voor zover de wet dat toestaat, doen we geen toezeggingen buiten wat hier staat, en we kunnen niet garanderen dat de Dienst nooit onderbrekingen of bugs heeft. Bewaar voor belangrijke cv’s je eigen kopie, bijvoorbeeld een geëxporteerde pdf.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals een gemiste baankans, gederfde inkomsten of verlies van gegevens. Gaat er iets mis, dan is onze totale aansprakelijkheid voor elke claim beperkt tot het bedrag dat je ons in de 12 maanden daarvoor hebt betaald, of USD 50 als je ons niets hebt betaald. Niets hiervan neemt rechten weg die volgens de wet niet beperkt kunnen worden, waaronder je rechten als consument.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Tunesië van toepassing, en geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Tunis (Tunesië), tenzij het consumentenrecht van je woonland je het recht geeft naar je eigen rechter te stappen. Praat voordat het zover komt met ons: de meeste problemen zijn met één e-mail opgelost.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden af en toe bijwerken. We passen dan de datum bovenaan aan en laten ingelogde gebruikers bij belangrijke wijzigingen per e-mail of in de app weten wat er verandert, voordat het ingaat. Blijf je ShiftAssigner daarna gebruiken, dan gelden de bijgewerkte voorwaarden.

Deze vertaling is er voor je gemak. De Nederlandse en Engelse versie bedoelen hetzelfde te zeggen; mail ons als iets onduidelijk is.